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nueva entrada en FunkziUni: GTD para funkzionatas 5-Jul-2010

Posted by @davidrjordan in FunkziUni, productividad.
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Playmobil Pocketmod - Miniture GTD (9/365)

foto de orangeacid en Flickr

El otro día me preguntaba yo mismo si los funcionarios podemos mejorar la productividad, y te contaba cómo conocí el método “Getting Things Done” (GTD) que me está ayudando a liberar la mente, a ganar en seguridad y control sobre mi actividad y a evitar el estrés.

Pero es que además me está ayudando a incrementar mi productividad.

El método GTD es un conjunto de técnicas sencillas, que de forma separada se ven lógicas, muchas incluso es posible que las estés aplicando de forma natural sin saber qué es GTD. El objetivo final del método es incrementar la productividad sin estrés. Cuando hablo de productividad me refiero a TU productividad, la personal, la que depende directamente de ti, sin peyorativos impuestos por la organización en la que trabajas. El incremento de tu productividad lo puedes conseguir en tus tareas de la oficina o en tus proyectos personales (en tu vida privada), o en tu actividad global, la que abarca tanto tu aspecto profesional como el personal. Tú decides.

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nueva entrada en FunkziUni: ¿podemos los funcionarios mejorar la productividad? 23-Jun-2010

Posted by @davidrjordan in FunkziUni, productividad.
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Uno de los tópicos sobre los funcionarios es su escasa productividad. Tópico que me da la impresión de que durante los meses previos al #tijeretazo se ha estado exaltando en la opinión pública a través de la prensa. No voy a entrar en rebatir algo que, en cierta forma, percibo que es mejorable. Pero me molesta la generalización que tan alegremente se realiza. Y me molesta también la falta de rigor con que se infunde este tópico en la ciudadanía. Más aún cuando tengo la sensación de que se ha realizado toda una campaña de desprestigio de la función pública con el único objetivo de generar en la ciudadanía una especie de justificación de la bajada de sueldos a los funcionarios. Y me molesta sobre todo porque se podría haber utilizado #otratijera para recortar el gasto público sin necesidad de minorar la fuente de ingresos de muchas familias, y de paso abrir un melón (el de la bajada de sueldos) que puede ser aplicable a cualquier otro ámbito; ya veremos cuáles son los efectos finales de la reciente reforma del mercado laboral.

Pero, ¿sabías que España ha experimentado el crecimiento más elevado de la productividad pública, por encima de Alemania, Francia, Italia y el promedio de la UE-15? Te recomiendo la lectura del post publicado por Antonio Arias en septiembre de 2007; pero no te quedes en el titular, léetelo entero.

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¿puede dañar profesionalmente la Administración? 18-Sep-2009

Posted by @davidrjordan in blogesfera.
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Hace unos días, en una cena con los amigos, uno de ellos pronunció una frase que me ha hecho pensar: “trabajar en la Administración me ha hecho mucho daño”. Hablábamos en ese momento de cómo otro amigo había rechazado en varias ocasiones trabajar en la Administración tras las ofertas realizadas en sendas bolsas de trabajo constituidas tras la celebración de unas oposiciones a las que éste se había presentado. Y en ese contexto es cuando aquél pronunció la frase, añadiendo que se alegraba de que hubiese rechazado las ofertas.

trabajar en la Administración me ha hecho mucho daño

¿Puede realmente la Administración dañar profesionalmente a un empleado? La verdad es que el tema da para mucho. En mi opinión, uno de los aspectos en que realmente la Administración puede resultar una barrera para el desarrollo profesional es, sin duda, la eternidad de los procesos selectivos; entiendo que a este aspecto era al que se refería mi amigo. Y es que, es habitual que cuando un empleado accede a la Administración a través de una bolsa de trabajo constituida tras la celebración de unas oposiciones, tenga que seguir preparándose para las siguientes durante un tiempo incierto. Puede transcurrir así bastantes años hasta que consiga estabilizar su situación, mediante la tan ansiada toma de posesión como funcionata, pero esta vez “de carrera”. Obviamente, durante todo el tiempo que dure esta situación, si la plaza a la que se aspira es de la base de la plantilla, la carrera profesional queda totalmente estancada.

Otro aspecto en el que quizás pueda interpretarse que la Administración “daña” la carrera profesional es el acomodo. Juegan aquí todos los tópicos sobre funcionarios, como los que recordaba hace poco Yoriento, al recordar Los mejores vídeos XXI: ¿Qué pasaría si todos fuésemos funcionarios? Pero claro, contra el acomodo quien tiene la sartén por el mango es uno mismo… ¡basta ya de funcionatas que se quejan pero no hacen nada para solucionar las cosas que están a su alcance! Esa, al menos, ha sido mi actitud desde que hace 8 años entré a formar parte de la Administración.

(actualizado: hablando de tópicos sobre funcionarios, caducahoy nos trae una de chistes sobre el funcionamiento de los funcionarios)

También es cierto que, hasta donde yo conozco, se nota grandes carencias de liderazgo que inviten a no entrar en el círculo vicioso del acomodo… pero no es excusa.

Entusiasmo e inconformismo: esa creo que es la receta para conseguir desarrollarse profesionalmente en la Administración; y seguro que también en cualquier sector.

Otra posible fuente de “daño” o insatisfacción puede derivarse, como decía Louis Crandell al describir el Síndrome prelaboral de un trabajador fatigable, de un

ambiente en el que predominan los intereses particulares antes que los de los ciudadanos, un sitio en el que más que trabajar parece que se esté jugando una partida de ajedrez y al llegar debo analizar los últimos movimientos para situarme intentando evitar que me den “mate”, un trabajo en el que cuando hay problemas serios se buscan “cabezas de turco” en lugar de resolver eficazmente… Un lugar en el que se dedica más tiempo a intrigar que a trabajar.

Y en todo esto… ¿qué hay del trabajo?, ¿cómo se presta el servicio para el que somos contratados/nombrados? Pues, seguramente, si te sientes perjudicado en tu carrera profesional, si estás acomodado, no estarás muy predispuesto a intentar mejorar el servicio que prestas. Pero, entonces, ¿es imposible mejorar un servicio público?

Yo creo que sí, que hay mecanismos para incentivar la mejora. Una fórmula puede ser la aplicada por las Universidades Andaluzas. En ellas, para intentar mejorar los servicios e incrementar la productividad de los empleados públicos se optó por condicionar el incremento salarial al cumplimiento de unos objetivos fijados en cuatro niveles (los reproduzco al final a modo de Anexo).

Como puedes ver, los tres primeros intervalos se vinculan a la mejora de los servicios. Pero el cuarto…¡hay el cuarto nivel!… en el cuarto el último objetivo se vincula a la evaluación individual del empleado público (qué ganas tengo de ver en qué se materializa). De momento, los tres primeros están consiguiendo inculcar la cultura de la calidad. Eso sí, a golpe de “cumplir el trámite”. La mayoría lo ve como una moda pasajera, que conlleva más burocracia en un entorno en el que precisamente esto es lo que sobra. Pero, sin ser conscientes de ello, no son pocas las mejoras que se están introduciendo. El mero hecho de pensar y razonar lo que se hace, está consiguiendo que se detecten errores de planteamiento que, en la rutina burocrática pasan inadvertidos.

A ver cómo va evolucionando todo esto… El papel que intento asumir en este panorama es el de buscar la utilidad a lo que se está haciendo… y de paso, colar valores 2.0… seguiremos insistiendo. Ya veremos en qué depara la evaluación del 4º intervalo. Todo llegará y lo comentaremos por aquí. Pero eso será en otro post.

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